Закрытие дебетовой карты Тинькофф через мобильное приложение - это быстрый и удобный способ прекратить обслуживание карточного продукта. Рассмотрим пошаговую процедуру.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
- Проверить остаток средств на карте
- Отвязать карту от автоматических платежей
- Закрыть все подключенные услуги
- Убедиться в отсутствии задолженности
Пошаговая инструкция
1. Открытие нужного раздела
- Авторизуйтесь в приложении Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите на иконку "Настройки" (шестеренка)
2. Процедура закрытия
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите согласие с условиями
- Укажите причину закрытия (необязательно)
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Что происходит после закрытия
| Действие | Сроки |
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Возврат средств | До 5 рабочих дней |
| Удаление данных | До 30 дней |
Важные нюансы
- Карта должна иметь нулевой баланс
- При наличии средств они будут переведены на основной счет
- Бонусы и кэшбэк сгорят после закрытия
- Восстановить закрытую карту невозможно
Частые вопросы
Что делать, если нет кнопки "Закрыть карту"?
Проверьте баланс и подключенные услуги, затем обратитесь в поддержку.
Как получить остаток средств?
Деньги автоматически переведутся на ваш основной счет в Тинькофф.
Можно ли закрыть карту с долгом?
Нет, необходимо сначала погасить задолженность.
Альтернативные способы закрытия
- Через звонок в контактный центр (8 800 555-10-10)
- В отделениях банков-партнеров
- Через онлайн-чат в приложении
Рекомендации
- Перед закрытием сохраните выписки по операциям
- Проверьте все привязанные сервисы
- Убедитесь в отсутствии ожидаемых поступлений
- Сохраните номер карты для возможных справок
Важная информация
После закрытия карты информация о ней сохраняется в вашем личном кабинете в течение 30 дней. В этот период можно запросить выписку по операциям. Для полного удаления данных из системы необходимо написать отдельное заявление в службу поддержки.
