Требование | Описание |
Установленное приложение | Альфа-Мобайл последней версии |
Доступ к аккаунту | Логин и пароль от интернет-банка |
Подключенная карта | К которой привязана услуга |
- Откройте приложение Альфа-Мобайл на устройстве
- Введите логин и пароль для входа
- Подтвердите вход через SMS или биометрию
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, к которой подключена услуга
- Найдите пункт "Управление услугами"
- В списке найдите "Альфа-Чек"
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Аспект | Информация |
Срок отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
Возможность повторного подключения | Доступна в любое время |
Стоимость отключения | Бесплатно |
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте подключение к интернету
- Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь" в приложении
- Попробуйте отключить услугу через интернет-банк на сайте
- Через звонок в контактный центр: 8-800-200-00-00
- В отделении банка с паспортом
- Через банкоматы Альфа-Банка
Изменение | Описание |
Уведомления о транзакциях | Прекратят приходить |
История операций | Останется доступной в интернет-банке |
Отключение услуги Альфа-Чек через мобильное приложение - простой и быстрый процесс, не требующий посещения отделения банка. После деактивации услуги вы перестанете получать SMS-уведомления о транзакциях по карте.