Если вы оформили карту Тинькофф, но передумали ей пользоваться, важно правильно провести процедуру отмены. Рассмотрим все доступные способы отказа от карты после заказа.
Содержание
Способы отмены карты Тинькофф
Метод | Сроки |
Через мобильное приложение | До активации карты |
По телефону горячей линии | В любое время |
В отделении банка | После получения карты |
Пошаговая инструкция
1. Отмена до получения карты
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите заказанную карту
- Нажмите "Отменить выпуск карты"
- Подтвердите отмену
2. Отмена через горячую линию
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Назовите оператору свои паспортные данные
- Сообщите о желании отказаться от карты
- Получите подтверждение отмены
Что делать после получения карты
Если карта уже доставлена:
Действие | Последствия |
Не активировать карту | Карта автоматически заблокируется через 60 дней |
Заблокировать в приложении | Немедленное прекращение обслуживания |
Подать заявление на закрытие | Официальное расторжение договора |
Важные нюансы
- Отмена возможна только для неактивированных карт
- При отмене до получения карта уничтожается
- После активации потребуется процедура закрытия
- Возможна комиссия за выпуск, если карта была изготовлена
Возврат средств
Если по карте были списаны деньги:
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Переведите остаток средств на другой счет
- Подайте заявление на закрытие счета
- Дождитесь письменного подтверждения
Сроки обработки запроса
- Отмена до получения - 1-3 рабочих дня
- Закрытие активированной карты - до 10 дней
- Возврат средств - 3-5 рабочих дней
Правильная процедура отмены карты Тинькофф поможет избежать ненужных комиссий и сохранить положительную кредитную историю.