Закрытие кредитной карты Тинькофф Платинум требует выполнения нескольких шагов, чтобы избежать задолженности и блокировки счета. Рассмотрим процесс подробно.
Содержание
1. Погасите задолженность по карте
Перед закрытием карты необходимо полностью погасить все обязательства:
- Проверьте текущий баланс в мобильном приложении или интернет-банке.
- Убедитесь, что нет просроченных платежей, процентов или комиссий.
- Если есть задолженность – внесите сумму, равную или превышающую текущий долг.
2. Дождитесь обновления баланса
После внесения платежа:
- Дождитесь зачисления средств (обычно 1-3 рабочих дня).
- Проверьте, что баланс карты стал нулевым или положительным.
- Убедитесь, что не начислены дополнительные проценты.
3. Подайте заявку на закрытие карты
Способы закрытия карты Тинькофф Платинум:
| Через мобильное приложение | В разделе карты выберите "Закрыть карту" и следуйте инструкциям |
| По телефону | Позвоните на горячую линию Тинькофф (8 800 555-10-10) и запросите закрытие |
| Через онлайн-чат | Напишите в поддержку через приложение или личный кабинет |
4. Подтвердите закрытие
- Банк может запросить подтверждение по SMS или звонку.
- Сохраните номер заявки на закрытие.
- Дождитесь официального уведомления о закрытии счета.
Важные нюансы
После закрытия карты:
- Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу).
- Проверьте кредитную историю через 30-45 дней.
- Сохраните документы о закрытии счета.
Сроки закрытия карты
Обычно процесс занимает до 45 дней с момента подачи заявления. В этот период карта остается заблокированной, но возможны дополнительные начисления.
