Если вы решили прекратить пользоваться услугами ВТБ, вам потребуется выполнить несколько шагов для полного отключения всех банковских продуктов. В этой статье рассмотрим основные процедуры.
Содержание
1. Закрытие банковских счетов
Для полного отключения от ВТБ необходимо закрыть все открытые счета:
- Расчетные счета (рублевые и валютные)
- Депозитные счета
- Накопительные счета
Способы закрытия счетов:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн (не все счета можно закрыть онлайн)
- В любом отделении ВТБ с паспортом
- По телефону горячей линии 8 800 100-24-24
2. Закрытие банковских карт
| Тип карты | Процедура закрытия |
| Дебетовые карты | Можно закрыть через приложение или в отделении |
| Кредитные карты | Требуется погасить задолженность перед закрытием |
Важные моменты:
- Перед закрытием карты убедитесь в отсутствии подписок и автоплатежей
- Проверьте баланс - он должен быть нулевым
- После закрытия уничтожьте физическую карту
3. Отключение интернет-банка и мобильного приложения
После закрытия всех продуктов рекомендуется:
- Удалить мобильное приложение ВТБ Онлайн с устройств
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Отписаться от рекламных рассылок
4. Дополнительные услуги
Не забудьте отключить сопутствующие сервисы:
- СМС-информирование
- Страховые продукты
- Инвестиционные продукты
Полное отключение от ВТБ может занять несколько рабочих дней. Рекомендуется сохранить подтверждающие документы о закрытии счетов и карт.
