Отключение банковской карты МТС Банка может потребоваться по различным причинам: потеря карты, подозрение в мошенничестве или просто прекращение использования. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Способы отключения карты МТС
1. Через мобильное приложение
Самый быстрый способ блокировки:
- Откройте приложение МТС Банк
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
2. По телефону горячей линии
Круглосуточный сервис поддержки:
- С мобильного: 88002500990
- С городского: 8 495 7660990
3. В отделении банка
При личном визите потребуется паспорт. Адреса отделений можно найти в торговых центрах в Таганроге и других городах.
Что делать при утере карты
Действие | Сроки |
Блокировка карты | Немедленно |
Подача заявления в банк | В течение 3 дней |
Перевыпуск карты | 3-7 рабочих дней |
Важная информация
- Блокировка через приложение происходит мгновенно
- При подозрении на мошенничество сообщите в банк
- После блокировки можно заказать новую карту
Как избежать проблем
- Никому не сообщайте CVV-код и PIN
- Включите SMS-оповещения о операциях
- Регулярно проверяйте баланс карты