- Смартфон с iOS 12.0+/Android 7.0+
- Интернет-соединение
- Лицевой счет Газпром (для полного функционала)
- Мобильный номер для регистрации
- Откройте магазин приложений:
- App Store для iPhone
- Google Play для Android
- Введите в поиске "Газпром"
- Выберите официальное приложение от ПАО "Газпром"
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки
Шаг | Действие |
1 | Откройте установленное приложение |
2 | Нажмите "Регистрация" |
3 | Введите номер мобильного телефона |
4 | Подтвердите номер через SMS-код |
5 | Создайте пароль (не менее 8 символов) |
- Войдите в приложение
- Перейдите в раздел "Мои счета"
- Нажмите "Добавить счет"
- Введите 10-значный номер лицевого счета
- Укажите ФИО собственника
- Подтвердите привязку
Где найти лицевой счет
- В верхней части квитанции за газ
- В договоре на обслуживание
- В личном кабинете на сайте Газпром
- По телефону службы поддержки
Функция | Описание |
Передача показаний | Фиксация текущих значений счетчиков |
Оплата услуг | Банковской картой или через мобильный банк |
История платежей | Архив оплаченных квитанций |
Уведомления | Оплата, проверка счетчиков, отключения |
- Откройте "Настройки"
- Выберите "Уведомления"
- Активируйте нужные опции:
- Напоминание о передаче показаний
- Уведомления о новых квитанциях
- Информация об отключениях
- Сохраните изменения
Решение частых проблем
Проблема | Решение |
Не приходит SMS | Проверьте баланс, перезапросите код |
Не привязывается счет | Проверьте правильность ввода данных |
Ошибка оплаты | Обновите приложение, проверьте карту |
После успешной настройки приложение готово к использованию для управления услугами газоснабжения.