Если вы потеряли SIM-карту Yota, не стоит переживать - восстановить номер можно несколькими способами. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Способы восстановления SIM-карты Yota
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите опцию "Восстановить SIM-карту"
- Заполните заявку на восстановление
- Оплатите стоимость новой SIM-карты (при необходимости)
2. В салоне связи Yota
- Возьмите с собой паспорт
- Посетите ближайший салон связи Yota
- Сообщите оператору о необходимости восстановления
- Подпишите заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту с вашим номером
Необходимые документы
| Способ восстановления | Требуемые документы |
| Онлайн | Доступ к личному кабинету, данные паспорта |
| В салоне | Оригинал паспорта, возможно ИНН |
Стоимость восстановления
- Бесплатно - если SIM-карта была заблокирована
- От 100 до 300 рублей - за выпуск новой SIM-карты
- Без дополнительных платежей - при сохранении старого тарифа
Важная информация
Сроки восстановления
- Мгновенно - при обращении в салон связи
- До 24 часов - при онлайн-запросе
- До 3 рабочих дней - при доставке новой SIM-карты
Что сохраняется при восстановлении
| Сохраняется | Не сохраняется |
| Номер телефона | СМС-сообщения |
| Тарифный план | Контакты на SIM-карте |
| Баланс | Настройки интернета |
Если SIM-карта была украдена
- Немедленно заблокируйте номер через личный кабинет
- Обратитесь в салон Yota с паспортом
- Напишите заявление о восстановлении
- Получите новую SIM-карту
Восстановление потерянной SIM-карты Yota - простая процедура, которая позволит вам быстро вернуть свой номер и продолжить пользоваться услугами связи.
