Детализация звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах, СМС и использовании интернета. Рассмотрим способы заказа биллинга для абонентов МТС.
Содержание
Способы заказа детализации звонков
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В салонах связи МТС
- По звонку в контактный центр
Заказ через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Детализация счёта"
- Укажите период для отчёта
- Выберите способ получения (email или личный кабинет)
Условия получения детализации
| Тип документа | Сроки предоставления | Стоимость |
| Электронная версия | До 24 часов | Бесплатно |
| Бумажная версия | 3-5 рабочих дней | 100-300 рублей |
Необходимые данные для заказа
- Номер телефона
- Пароль от личного кабинета
- Паспортные данные (для бумажной версии)
- Адрес электронной почты
Особенности получения детализации
- Максимальный период для отчёта - 6 месяцев
- Детализация содержит информацию о дате, времени и продолжительности звонков
- Для корпоративных клиентов могут действовать особые условия
- Документ имеет юридическую силу
Как получить детализацию в салоне связи
- Посетите любой салон МТС с паспортом
- Заполните заявление на получение детализации
- Оплатите услугу (при необходимости)
- Получите документ в указанный срок
Для получения консультации по заказу детализации звонков вы можете обратиться в службу поддержки МТС по номеру 0890.
