Переход с оператора Теле2 на виртуального оператора Йота требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс смены оператора с сохранением номера.
Содержание
Подготовка к переходу
1. Проверка условий
| Требование | Описание |
| Срок обслуживания | Более 60 дней у Теле2 |
| Отсутствие долга | Нулевой или положительный баланс |
| Действующий договор | Номер не должен быть заблокирован |
2. Получение PAC-кода
- Отправьте SMS с текстом "PAC" на номер 65075 с телефона Теле2
- Получите 9-значный код переноса
- Код действителен 30 дней
Процесс перехода
1. Подключение к Йота
- Скачайте приложение Йота из App Store или Google Play
- Выберите опцию "Перенести номер"
- Введите номер Теле2 и полученный PAC-код
- Заполните анкету для идентификации
2. Активация новой SIM/eSIM
| Тип карты | Процесс |
| Физическая SIM | Доставка курьером или в пункте выдачи |
| eSIM | Мгновенная активация в приложении |
После перехода
Особенности процесса
- Переход занимает до 8 рабочих дней
- Старая SIM-карта Теле2 перестанет работать
- Баланс на Теле2 не переносится
Рекомендации
- Сообщите контактам о смене оператора
- Проверьте подключенные услуги в Йота
- Убедитесь в работоспособности всех сервисов
При возникновении проблем с переходом обратитесь в поддержку Йота через чат в приложении или по телефону горячей линии.
