Перевод номера с МТС на Йоту позволяет сохранить привычный телефонный номер при смене оператора. Рассмотрим пошаговый процесс перехода.
Содержание
Условия для перевода номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Отсутствие задолженности перед МТС
- С момента последнего перевода номера прошло более 60 дней
- Действующий договор с МТС (не заблокированная SIM-карта)
Пошаговая инструкция перехода
- Приобретите SIM-карту Йота в салоне связи или закажите доставку
- Активируйте SIM-карту Йота через мобильное приложение
- В приложении Йота выберите опцию "Перенести номер"
- Укажите номер МТС, который хотите перенести
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения от МТС
- Введите полученный код в приложении Йота
- Ожидайте завершения процесса переноса (до 8 рабочих дней)
Что происходит во время переноса
| Этап | Длительность | Что происходит |
| Подача заявки | 1 день | Проверка данных и отправка запроса МТС |
| Обработка МТС | 1-3 дня | Проверка возможности переноса |
| Перенос номера | 1 день | Фактическое подключение номера к Йота |
Важная информация
- В течение всего процесса переноса сохраняется связь через старую SIM-карту МТС
- После успешного переноса SIM-карта МТС перестает работать
- Рекомендуется начать перенос в начале недели
- Баланс с МТС не переносится - используйте его до перехода
- Тарифные планы МТС не сохраняются - нужно выбрать тариф Йота
После завершения переноса вы получите уведомление от Йота. Рекомендуется проверить входящие/исходящие звонки и работу интернета. При возникновении проблем обратитесь в поддержку Йота через мобильное приложение.
