| Платформа | Метод отключения |
| Официальный сайт | Через личный кабинет на ivi.ru |
| Мобильное приложение (Android/iOS) | Через настройки подписки в приложении |
| Google Play | Для подписок, оформленных через Android |
| App Store | Для подписок, оформленных через iPhone |
- Зайдите на сайт ivi.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Нажмите на аватар профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Моя подписка"
- Найдите раздел "Автопродление"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
- Сохраните изменения
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Иви |
| 2 | Перейдите в "Профиль" → "Подписка" |
| 3 | Выберите "Управление подпиской" |
| 4 | Нажмите "Отменить подписку" |
Отмена через Google Play (для Android)
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку Иви
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через App Store (для iOS)
- Откройте "Настройки" на iPhone/iPad
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку Иви
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
| Аспект | Пояснение |
| Сроки отмены | Отмените за 24 часа до окончания пробного периода |
| Доступ к контенту | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Не предусмотрен за неиспользованный период |
Своевременное отключение автопродления подписки Иви позволяет избежать нежелательных списаний средств после окончания бесплатного периода.
