Многие клиенты Сбербанка сталкиваются с неожиданными списаниями за платные услуги. Рассмотрим, как проверить и отключить ненужные платные сервисы.
Содержание
Какие платные услуги есть в Сбербанке
| Услуга | Стоимость | Как списывается |
| СМС-информирование | От 60 руб./мес | Ежемесячно с карты |
| Дополнительное страхование | От 100 руб./мес | По графику платежей |
| Премиальное обслуживание | От 750 руб./год | Ежегодно |
Как проверить подключенные платные услуги
Через Сбербанк Онлайн:
- Войдите в мобильное приложение
- Откройте раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Просмотрите список активных услуг
Через банкомат:
- Вставьте карту и введите PIN
- Выберите "Информация и сервис"
- Откройте "Подключенные услуги"
- Распечатайте список при необходимости
Отключение платных услуг
СМС-информирование:
| Способ | Инструкция |
| В приложении | Раздел "Уведомления" → "Настройки СМС" → Отключить |
| По телефону | Позвонить 900 и следовать указаниям оператора |
Страховые продукты:
- Найдите в истории платежей списание за страховку
- Запомните название страховой компании
- Позвоните по указанному номеру
- Потребуйте расторжения договора
- Сохраните номер заявки
Отмена платного обслуживания карт
- Для карт "Моментум" - обслуживание бесплатное
- Для классических карт - можно перевыпустить на бесплатный тариф
- Для премиальных карт - только полное закрытие
Инструкция по смене тарифа:
- Обратитесь в отделение Сбербанка
- Попросите перевести карту на бесплатный тариф
- Напишите заявление
- Получите новую карту при необходимости
Как избежать подключения платных услуг
| Совет | Описание |
| Внимательно читайте договоры | Не соглашайтесь на галочки в документах |
| Отказывайтесь от допуслуг | При оформлении карты сразу говорите "нет" страховкам |
Возврат ошибочно списанных средств
Если услуга подключена без согласия:
- Соберите доказательства (выписки, скриншоты)
- Напишите претензию в отделении банка
- Подайте жалобу в Центробанк при отказе
Сроки возврата:
- Банк обязан рассмотреть заявление за 10 дней
- Возврат средств происходит в течение 3 рабочих дней
- При отказе можно обратиться в суд
Регулярно проверяйте выписки по карте, чтобы своевременно обнаруживать и отключать нежелательные платные услуги.
