| Статус заказа | Возможность изменения |
| Оформлен, но не оплачен | Обычно можно изменить |
| Оплачен частично | Зависит от платформы |
| Полностью оплачен | Требуется отмена и новый заказ |
- Зайдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Выберите "Изменить способ оплаты"
- Сохраните изменения
2. Маркетплейсы (Wildberries, Ozon и др.)
- В мобильном приложении: Мой профиль → Мои заказы
- На сайте: Личный кабинет → История заказов
- Найдите кнопку "Изменить оплату"
- Выберите новый вариант
| До подтверждения заказа | Можно изменить в корзине |
| После подтверждения | Нужно отменить и создать новый |
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР)
- Электронные кошельки (QIWI, ЮMoney, WebMoney)
- Мобильные платежи
- Наличные курьеру
- Банковский перевод
- Перейдите в настройки профиля
- Откройте раздел "Способы оплаты"
- Нажмите "Добавить новый способ"
- Введите реквизиты и подтвердите
- Попробуйте отменить заказ и оформить новый
- Свяжитесь с поддержкой магазина
- Дождитесь отмены автоматического платежа (если был)
- Проверьте статус заказа - возможно он уже обрабатывается
Важные нюансы
| Сроки изменения | Обычно до момента сборки/отправки |
| Комиссии | Могут различаться для разных способов |
| Возврат средств | При смене с предоплаты занимает 3-10 дней |
Изменение способа оплаты заказа обычно не представляет сложностей, если выполняется до момента его обработки. В случае затруднений всегда можно обратиться в службу поддержки магазина для получения персональной консультации.
