Статус "Исполнено" в Многофункциональном центре (МФЦ) означает, что запрошенная государственная или муниципальная услуга полностью выполнена, а результат готов к выдаче заявителю. Это конечная стадия обработки обращения.
Содержание
Значение статуса "Исполнено"
Этапы обработки заявки в МФЦ
Статус | Описание |
Принято | Заявление зарегистрировано в системе |
В работе | Документы переданы в ведомство |
Исполнено | Услуга оказана, документы готовы |
Что следует за статусом "Исполнено"
- Документы поступают в МФЦ для выдачи
- Заявитель получает уведомление о готовности
- Устанавливается срок хранения результата (обычно 30 дней)
- Можно получить документы лично или через представителя
Как проверить статус услуги
- На портале Госуслуг в личном кабинете
- По номеру обращения на сайте МФЦ
- Через мобильное приложение МФЦ
- По телефону горячей линии центра
- Лично в офисе МФЦ с паспортом
Возможные варианты после "Исполнено"
Ситуация | Действия |
Документы готовы | Забрать в указанном окне выдачи |
Отказ в услуге | Получить мотивированное решение |
Дополнительная проверка | Ожидать уточнения статуса |
Важная информация
Статус "Исполнено" не всегда означает, что услуга оказана положительно. В некоторых случаях это может быть отказ в предоставлении услуги с соответствующим документированным решением.
Сроки хранения исполненных документов
- Обычный срок - 30 календарных дней
- Для некоторых услуг - до 6 месяцев
- По истечении срока документы передаются в архив
- Возможность восстановления через повторный запрос
Если документы не забрали вовремя
- Обратиться в МФЦ с объяснением причины
- Написать заявление о продлении срока хранения
- Уточнить возможность отправки документов почтой
- В крайнем случае - подать новый запрос