Сообщение о нарушении правил доставки появляется, когда система Авито обнаруживает несоответствие вашего объявления или действий установленным требованиям к товарам и услугам.
Содержание
Причины блокировки доставки на Авито
Основные причины нарушения
Типичные случаи блокировки доставки
- Попытка продажи запрещенных товаров
- Несоответствие описания товара реальным характеристикам
- Нарушение правил оформления объявлений
- Подозрительная активность аккаунта
Тип нарушения | Пример |
Запрещенный товар | Продажа лекарств или оружия |
Обман покупателей | Несоответствие фото и реального товара |
Как проверить конкретную причину
Действия для выяснения обстоятельств
- Проверить электронную почту, связанную с аккаунтом
- Ознакомиться с уведомлениями в личном кабинете
- Связаться со службой поддержки Авито
- Перечитать правила доставки на официальном сайте
Как исправить ситуацию
Шаги для восстановления доставки
- Изменить или удалить проблемное объявление
- Предоставить дополнительные документы по запросу
- Пройти верификацию аккаунта
- Ожидать проверки модераторами
Профилактика нарушений
Как избежать блокировки в будущем
Мера | Эффект |
Точное описание товара | Снижение риска блокировки |
Соблюдение категорий | Корректная работа фильтров |
Сроки разблокировки
Что делать после исправления нарушений
- Ожидать от 1 до 3 рабочих дней
- Проверить статус объявления
- При повторной блокировке обратиться в поддержку
- В случае ошибки системы - подать апелляцию
Важная информация
При повторных нарушениях правил доставки Авито может применить более строгие меры, вплоть до блокировки аккаунта.