- Товар остается в системе, но не отображается покупателям
- Возможность быстрого восстановления видимости
- Сохранение всей истории и статистики по товару
- Окончательное удаление карточки из системы
- Потеря всей информации и истории продаж
- Необходимость создания новой карточки при возврате товара
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Мои товары"
- Найдите нужный товар через поиск или фильтры
- Нажмите кнопку "Редактировать"
- Выберите "Снять с продажи" или "Удалить товар"
- Подтвердите действие
Метод | Описание |
PUT /campaigns/{campaignId}/offers/{offerId}/hidden | Скрытие товара через API |
DELETE /campaigns/{campaignId}/offers/{offerId} | Полное удаление товара через API |
Действие | Время обработки |
Скрытие товара | До 2 часов |
Полное удаление | До 24 часов |
- Удаленные товары перестают участвовать в акциях и промо
- При наличии активных заказов товар нельзя удалить до их выполнения
- История продаж сохраняется в отчетах даже после удаления
- Удаление не влияет на уже оставленные отзывы
- Временное отсутствие товара на складе
- Сезонные товары, которые вернутся в ассортимент
- Товары с историей продаж и отзывами
- Товар больше не будет поставляться
- Ошибка в создании карточки товара
- Дублирующие позиции в каталоге
Причина | Решение |
Есть активные заказы | Дождитесь выполнения или отмените заказы |
Недостаточно прав | Обратитесь к администратору аккаунта |
Техническая ошибка | Попробуйте позже или обратитесь в поддержку |
Правильное управление каталогом товаров, включая их своевременное удаление или скрытие, помогает поддерживать актуальность ассортимента и улучшает показатели магазина на Яндекс Маркете.