Изменение номера телефона, привязанного к СберБанк Онлайн, может потребоваться при смене оператора связи или утери SIM-карты. Процедура выполняется через мобильное приложение или веб-версию сервиса.
Содержание
Шаги для изменения номера телефона
- Авторизуйтесь в приложении СберБанк Онлайн.
- Перейдите в раздел "Профиль" (обычно находится в меню или в правом верхнем углу).
- Выберите пункт "Личные данные".
- Нажмите на поле с текущим номером телефона.
- Введите новый номер и подтвердите его с помощью SMS-кода.
- Сохраните изменения.
Важные нюансы
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя.
- Для подтверждения может потребоваться доступ к старому номеру.
- Изменение номера может занять до 24 часов.
Что делать, если старый номер недоступен?
Если у вас нет доступа к старому номеру, потребуется обратиться в отделение СберБанка с паспортом для восстановления доступа.
Альтернативные способы
| Через контактный центр | Позвоните по номеру 900 и следуйте инструкциям оператора. |
| В банкомате | Некоторые модели банкоматов позволяют изменить номер через меню настроек. |
Рекомендации по безопасности
После смены номера рекомендуется:
- Проверить активные сессии в СберБанк Онлайн.
- Обновить пароли, если они были привязаны к старому номеру.
- Уведомить банк о возможных мошеннических действиях, если смена номера была вынужденной.
