Связь с Пенсионным фондом России по телефону позволяет оперативно получить консультацию по вопросам пенсий и социальных выплат. Рассмотрим все доступные способы телефонного обращения.
Содержание
Основные телефоны Пенсионного фонда
Тип номера | Телефон |
Единый федеральный номер | 8-800-302-2-302 |
Для звонков из-за границы | +7-499-548-07-07 |
Горячая линия по СНИЛС | 8-800-505-55-70 |
График работы контакт-центра
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные: суббота, воскресенье
Как подготовиться к звонку
Необходимые документы и данные
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
- Номер СНИЛС (страховое свидетельство)
- Реквизиты пенсионного дела (если известно)
- Блокнот для записи информации
Пошаговая инструкция звонка
Шаг | Действия |
1. Набор номера | Выберите подходящий номер из списка |
2. Ожидание ответа | Среднее время ожидания 5-7 минут |
3. Идентификация | Назовите ФИО, СНИЛС и суть вопроса |
4. Получение консультации | Запишите важную информацию |
Региональные отделения
- Найдите контакты местного отделения на сайте pfr.gov.ru
- Уточните график работы вашего территориального органа
- Подготовьте вопросы конкретно по вашему региону
- Узнайте о возможности предварительной записи
Альтернативные способы связи
- Онлайн-консультация на сайте ПФР
- Обращение через личный кабинет на Госуслугах
- Электронная почта регионального отделения
- Мобильное приложение ПФР
Важная информация
При звонке на федеральный номер с мобильного телефона звонок бесплатный. Для сложных вопросов, требующих проверки документов, рекомендуется личный визит в отделение ПФР.