Передача штрих-кода Ozon может потребоваться при оформлении возврата или передаче заказа. Рассмотрим корректные способы передачи штрих-кода.
Содержание
Где найти штрих-код Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- В электронном письме о доставке
- На упаковке заказа
- В личном кабинете на сайте Ozon
Способы передачи штрих-кода
Через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Показать штрих-код"
- Используйте кнопку "Поделиться"
Через электронную почту
- Найдите письмо от Ozon с деталями заказа
- Скопируйте изображение штрих-кода
- Вставьте в новое письмо адресату
- Отправьте письмо
Форматы передачи штрих-кода
| Способ | Рекомендации |
| Изображение | Скриншот или фото в хорошем качестве |
| Текст | Цифровой код под штрих-кодом |
| Документ с сохраненным штрих-кодом |
Важные моменты
- Штрих-код должен быть четким и читаемым
- Не искажайте пропорции изображения
- Проверьте срок действия кода
- Не передавайте код третьим лицам без необходимости
Где используется штрих-код Ozon
- При получении заказа в пункте выдачи
- Для оформления возврата товара
- При обращении в службу поддержки
- Для отслеживания статуса заказа
Безопасность при передаче
Передавайте штрих-код только доверенным лицам и официальным представителям Ozon. Не публикуйте код в открытых источниках.
