Сервис доставки "Золотого Яблока" позволяет получать косметику и парфюмерию с удобством. Рассмотрим все варианты оформления доставки и доступные способы получения заказов.
Содержание
Способы доставки
| Тип доставки | Сроки | Стоимость |
| Курьерская доставка | 1-3 дня | От 199 рублей |
| Самовывоз из магазина | От 2 часов | Бесплатно |
| Постаматы и пункты выдачи | 1-2 дня | От 149 рублей |
Пошаговая инструкция оформления
На сайте goldapple.ru
- Выберите товары и добавьте в корзину
- Перейдите в раздел "Оформление заказа"
- Укажите адрес доставки или выберите пункт самовывоза
- Выберите удобную дату и временной интервал
- Подтвердите способ оплаты
- Проверьте данные и нажмите "Оформить заказ"
В мобильном приложении
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Добавьте товары в корзину
- Нажмите "Оформить заказ"
- Выберите "Доставка" вместо "Самовывоз"
- Заполните адресные данные
- Подтвердите заказ
Условия бесплатной доставки
- При заказе от 3000 рублей - бесплатная курьерская доставка
- При заказе от 5000 рублей - бесплатная экспресс-доставка
- Акционные предложения для владельцев карт лояльности
- Специальные условия в дни распродаж
Особенности курьерской доставки
| Параметр | Описание |
| Временные окна | Доступны интервалы 2-4 часа в течение дня |
| Оплата | Наличными или картой при получении |
| Проверка товара | Можно вскрыть упаковку при курьере |
Изменение параметров доставки
До момента передачи заказа в службу доставки вы можете:
- Изменить адрес доставки
- Перенести дату получения
- Выбрать другой способ получения
- Добавить или убрать товары из заказа
Как внести изменения
- Через личный кабинет на сайте
- По телефону горячей линии 8-800-222-00-72
- Через чат поддержки в мобильном приложении
Отслеживание заказа
- Статусы обновляются в личном кабинете
- Уведомления приходят на email и SMS
- Номер для отслеживания в транспортной компании
- Возможность уточнить статус у оператора
