Переоформление билета РЖД - это процедура изменения данных в электронном или бумажном билете на поезд, позволяющая внести корректировки в ранее оформленный проездной документ.

Содержание

Основные виды переоформления

Тип измененийУсловия
Изменение персональных данныхФИО, паспортные данные
Смена даты или времени поездкиНа другой день или поезд
Изменение категории местаКупе/плацкарт/СВ
Коррекция маршрутаСтанции отправления/назначения

Как выполнить переоформление

Способы переоформления билета

  1. Через официальный сайт РЖД или мобильное приложение
  2. В кассе железнодорожного вокзала
  3. В фирменных центрах продаж билетов
  4. Через терминалы самообслуживания

Необходимые документы

  • Оригинал билета (для бумажных билетов)
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Платежное средство для оплаты разницы (при необходимости)

Стоимость и сроки переоформления

Время до отправленияРазмер комиссии
Более 8 часов184 рубля + разница в тарифе
Менее 8 часов207 рублей + разница в тарифе
Менее 1 часаТолько через кассу, комиссия 207 руб.

Важные ограничения

  • Переоформление возможно не позднее чем за 1 час до отправления
  • Нельзя изменить тип вагона (например, купе на плацкарт)
  • Запрещено менять направление поездки (например, Москва-СПб на Москва-Казань)

Особые случаи

Переоформление льготных билетов

Для льготных категорий граждан требуется предоставление подтверждающих документов. Размер комиссии может быть уменьшен.

Переоформление групповых билетов

При групповой поездке изменения вносятся для всех участников одновременно с оплатой комиссии за каждый билет.

Рекомендации пассажирам

  • Проверяйте правильность данных сразу после покупки
  • Сохраняйте электронные чеки после переоформления
  • Учитывайте возможные очереди в кассах перед поездкой
  • Для сложных случаев обращайтесь в кассу заранее

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Что такое объем услуг и прочее